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Questions fréquemment posées

La plus grande image que vous pouvez obtenir avec le LUCY mini est de 12 x 18
pouces.

L'image avec le LUCY flex est plus grande, jusqu'à 19 x 27 pouces.

Le LUCY pro a la plus grande image, jusqu'à 20 x 37 pouces .

Ces tailles conviennent à la plupart des projets d'art, mais le LUCY est
non destiné aux très grandes peintures murales.

Pour une expédition aux États-Unis, vous recevrez normalement votre commande dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables. Des options d'expédition prioritaire et express sont également disponibles.

Le LUCY mini est un article en prévente et devrait être expédié en juillet
2022.

Toutes les commandes sont expédiées depuis notre fabrication et notre exécution
entrepôt à Stockton, en Californie. Plus d'informations sont disponibles ici :
https://drawlucy.com/pages/shipping

Le LUCY a une garantie de remboursement de 30 jours.

La période de retour de 30 jours commence lorsque vous recevez votre LUCY, et
nous sommes là pour vous aider avec des vidéos d'instructions et un support client.

Voir tous les détails ici : https://drawlucy.com/pages/refund-policy

Vous avez juste besoin d'un espace normal bien éclairé comme vous le feriez pour tout autre projet artistique. Le LUCY fonctionne à l'intérieur ou à l'extérieur, partout où il y a de la lumière.

Oui, vous pouvez utiliser la LUCY si vous portez des lunettes. Cependant, cela peut ne pas fonctionner correctement si vous portez des verres bifocaux, trifocaux ou progressifs. Fondamentalement, un LUCY vous permet de voir deux choses en même temps posées l'une sur l'autre. Ainsi, vous voyez votre papier et le sujet en même temps. Si vous avez des difficultés à voir des objets proches et lointains sans trifocaux, alors lorsque les deux images sont transposées l'une sur l'autre, vous ne pourrez voir clairement que l'une ou l'autre.

Oui! Inscrivez-vous à notre newsletter avec la bannière pop-up, et nous vous enverrons un code promo.

Entrer en contact.

Centre de fabrication et de distribution LUCIDArt

119, promenade Val-Devin
Suite 5
Stockton, Californie 95206
Etats-Unis

Envoyez-nous un email
contact@DrawLUCY.com

Appelez-nous
1-888-958-2432

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